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2 Sisters Storteboom et Smart Packaging Solutions, partenaires du secteur de la volaille depuis plus de 25 ans déjà
2 Sisters Storteboom, filiale depuis 2010 de la multinationale alimentaire britannique 2 Sisters Food Group créée en 1904, est devenue l’un des acteurs européens majeurs du secteur de la volaille. Si jadis les produits à base de poulet étaient acheminés au marché local par triporteurs, l’entreprise compte aujourd’hui huit établissements – six aux Pays-Bas et deux en Pologne – depuis lesquels une gamme complète de produits frais et surgelés à base de poulet sont distribués partout en Europe. Paul : « Nous disposons d’une fonction de régie dans les chaînes et sommes donc impliqués dans l’ensemble du processus : depuis l’incubation des œufs jusqu’au moment où nos poulets arrivent dans les rayons des supermarchés. »
Solutions d’emballage sur mesure
Les produits à base de poulet de 2 Sisters Storteboom correspondent aux besoins de groupes de clients très diversifiés au sein de nombreux segments de marché. Cela demande, outre une gamme variée, différentes méthodes d’emballage, adaptées aux souhaits spécifiques des clients : Paul : « De manière générale, nous estimons qu’il est important qu’un emballage permette d’assurer la sécurité alimentaire et présente un bon rapport qualité/prix. Tout en veillant au respect de ce cadre, nous souhaitons répondre autant que possible aux exigences de nos clients en termes d’emballage. Notre nouveau plateau en carton compact, que nous avons spécialement développé pour un revendeur particulier, constitue un bon exemple de cette aspiration. Ce plateau présente de nombreux avantages sur le plan de l’efficacité de leurs chaînes logistiques. »
2 Sisters Storteboom confie le développement de telles solutions d’emballage à Smart Packaging Solutions. Paul : « Ils sont tout à fait en mesure de prendre en compte à la fois nos exigences d’emballage et celles de nos clients. Nous nous réunissons plusieurs fois par an pour peaufiner les emballages existants ou en développer de nouveaux, en tentant de combiner tous les souhaits d’emballage pour obtenir une boîte parfaite. Cela peut parfois entraîner des incompatibilités : on peut vouloir un emballage le plus fin possible afin d’économiser des matières premières, mais cela peut compromettre sa solidité. Il s’agit donc de trouver le bon équilibre. Smart Packaging Solutions est experte en la matière ! »
Réflexion commune proactive
La logistique fait également l’objet d’une réflexion commune selon Paul : « Nous commandons nos emballages à la demande et ceux-ci nous sont livrés au moment précis où nous en avons besoin. Nous ne disposons donc que d’un stock minimal ; les emballages sont directement pris de la palette sur la ligne de production, dépliés et emballés. La vitesse d’exécution est très élevée. L’entrepôt en Pologne, récemment mis en service par Smart Packaging Solutions, présentera également des avantages pour 2 Sisters Storteboom. Les emballages pourront être directement livrés depuis l’entrepôt au site polonais de l’entreprise.
Paul : « En outre, nous avons récemment étudié avec Smart Packaging Solutions une manière d’optimiser le chargement des palettes. Nous travaillions auparavant avec des europalettes et des palettes blocs. Depuis peu, nous utilisons uniquement les palettes blocs, adaptées à davantage d’emballages. Cela nous permet de livrer davantage d’emballages avec moins de camions, d’où une réduction de nos frais de transport et de notre espace de stockage. »
Enfin : « Pour continuer à optimiser nos chaînes, nous souhaitons recevoir et enregistrer les palettes selon les labels SSCC. Smart Packaging Solutions a su me faire parvenir très rapidement un label concept. Cette réactivité reflète bien l’implication des personnes qui y travaillent. La réflexion commune est proactive sur tous les fronts. En un mot, la collaboration est parfaite ! »